患者さん・一般の皆さま お問い合わせ
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アルケア株式会社では個人情報の取り扱いに関して指針を定め、その保護に努めております。
お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、下記の「個人情報の取り扱いについて」をご一読いただき、同意のうえ送信いただきますようお願いいたします。
そのほかの個人情報取り扱いに関しましては「
プライバシーポリシー
」をご覧ください。
個人情報の取り扱いについて
1.個人情報取り扱い事業者および個人情報保護管理者
アルケア株式会社 情報システム部 部長
2.個人情報の利用目的
ご提供いただいた個人情報はお問い合わせの対応、商品・サービスなどに関する各種情報のご案内の目的にのみ使用させていただきます。法令で認められた場合を除き、あらかじめお客様の同意をいただくことなく目的以外で利用することはありません。
3.個人情報の第三者提供について
法律で定められている場合を除いて、個人情報をお客様の同意なしに第三者に提供することはありません。
4.個人情報の取り扱いの委託について
「個人情報の利用目的」の範囲内において、取得した個人情報の取り扱いを業務に応じて当社が個人情報に関する機密保持契約を結んだ企業に対して業務委託する場合があります。
5.安全管理
ご提供いただいた個人情報を正確かつ最新の状態で保管・管理するよう努めるとともに、漏洩などを防止するため、合理的な安全管理措置を実施します。また、個人情報を取り扱う従業員や委託先についても適切に監督してまいります。
6.開示等のご請求手続き
ご本人からの請求によりご自身の情報の開示など(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止)をご希望される場合は、ご自身およびお申し出いただいた方がご本人または代理人であることを確認したうえ、速やかに対応します。開示などの求めに応じる手続きについては下記窓口で承っています。
7.個人情報提供の任意性
当社への個人情報の提供はご自身の同意に基づき任意ですが、必要な情報が提供されない時、ご対応できない場合もありうることをあらかじめご了承ください。
8.当社開設ウェブサイトにおけるクッキーおよびウェブビーコンの利用について
同ウェブサイトではクッキーやウェブビーコンを使用している場合があります。これらはお客様が当社のウェブサイトを最適な状態でご利用いただくために使用しています。お客様のブラウザの設定を変更することでクッキーおよびウェブビーコンの使用を拒否できますが、一部のサービスがご利用できなくなることがあります。
9.ご意見・ご要望のお申し出先
当社の個人情報の取り扱いに関するご意見・ご要望については、誠実かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。
【個人情報お問い合わせ窓口】
TEL. 03-5611-7800 (土・日・祝日を除く午前8:30~午後5:30)
Email security@alcare.co.jp
セキュリティーについて
アルケア株式会社ではお客さまの安全性と個人情報の保護を最優先と考え、SSL(Secure Soket Layer)128bit暗号化通信をサポートしています。