アルケアとユカリア、医療機関と患者さん・ご家族のコミュニケーションを支援する「ユカリアメルジュ」を活用した協業の可能性検証を開始

医師の働き方改革が2024年4月より施行され、医療政策の一つとして医療現場や地域連携におけるDXも推進される中、医療機関は、医療従事者の労働環境の改善や人材確保など多岐にわたる課題の解決に取り組まれています。医療メーカーのアルケアと、病院の経営支援や運営支援を手掛けるユカリアは「患者さん・ご家族と医療機関の橋渡し」「医療現場の業務効率化」「患者さんの治療に対する理解向上」という観点から、これらの課題解決に貢献することを目指します。

「ユカリアメルジュ」の主な機能には、ワクチン接種や検診受診の案内、治療内容の説明、術後のリハビリやセルフケアの方法の提供が含まれます。また、検診の受診勧奨といった医療機関のマーケティング力および訴求力の向上や、医療従事者から患者さんへの各種の説明を補完することによる業務効率化にも寄与します。具体的には、初診後すぐに案内を行い、入院前や退院後のフォローアップを行うことで、患者さんの治療に対する理解やイメージを向上させます。さらに、AIを活用することで患者さんの疑問の解消をサポートし、医療現場におけるコミュニケーションをより円滑で効果的なものにします。配信する動画やPDFコンテンツに関しても、AIを通じてフォローし、医療従事者の確認のうえ、質疑応答や補足説明を行うことで、患者さんとそのご家族の理解を促進します。

株式会社ユカリアについて

https://eucalia.jp/
ユカリアは、ビジョン「ヘルスケアの産業化」・ミッション「変革を通じて医療・介護のあるべき姿を実現する」のもと、医療・介護の現場の皆さまと共に、5つの変革テーマ「①医経分離②病院運営の最適化③患者起点のVBHCの追求④地域包括モデル⑤現場に適したDX化」を推進するため、経営支援・運営支援、デジタルテクノロジーを中心とするソリューションの提供を行っています。
本社所在地：東京都千代田区霞が関3-2-5　霞が関ビルディング19階
事業内容　：医療経営総合支援事業、シニア関連事業、高度管理医療機器事業

1953年に国産初の石膏ギプス包帯「スピードギプス」の開発・製造に成功し、1955年に創業しました。ケアをする人・ケアを受ける人の双方にとって「親切な製品をつくる」という創業当時の想いを受け継ぎ、褥瘡・創傷領域、看護領域、ストーマ領域、整形外科領域の4つの専門領域で、現場ニーズを製品・情報・サービスへと具現化し、価値を創出しています。予防から社会復帰に至るまでの医療のケアプロセスを看護から支えるインフラ企業として社会とつながり、「人に寄り添う" かんご "を、世界のスタンダードに。」することを目指して挑み続けてまいります。